Câu hỏi thường gặp

1
Một khóa học mà tôi đăng ký tại Matmatainang.vn có thời hạn trong bao lâu?
Xem câu trả lời...
Đối với mọi khóa học trên Matmatainang.vn bạn chỉ cần thanh toán một lần và được quyền sở hữu bài học mãi mãi. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có thể xem lại bài học bất cứ lúc nào bạn muốn chỉ với một lần thanh toán.
Tác giả:
Quản Trị Hệ Thống MMTN
2
Ai sẽ giải đáp thắc mắc trong khi học cho tôi?
Xem câu trả lời...
Khi tham gia học tại Matmatainang.vn, quý khách sẽ được tham gia vào một môi trường học có tính tương tác cao.
Tại Matmatainang.vn, bạn sẽ nhận được sự trợ giúp, giải đáp thắc mắc từ:
- Bạn học
- Giảng viên - Chuyên gia
- Tư vấn viên của Matmatainang.vn
Trong một số khóa học, bạn cũng sẽ được cung cấp email của giảng viên để được trao đổi trực tiếp với giảng viên.
Một số giảng viên cũng có thể tổ chức các buổi giao lưu trực tuyến hoặc giao lưu trực tiếp (miễn phí hoặc có tính phí tùy vào từng giảng viên) cùng học viên (khoảng vài tuần một lần).
Nếu bạn có thắc mắc về các vấn đề kỹ thuật, bạn có thể liên hệ với Matmatainang.vn qua email hotro@matmatainang.vn hoặc số điện thoại 0939.279.868 (8h00-21h00 kể cả T7, CN) để được hỗ trợ.
Tác giả:
Quản Trị Hệ Thống MMTN
3
Học online có đáng tin không?
Xem câu trả lời...
Sự kỳ vọng của cả thế giới vào xu hướng e-learning là có lý do. Ở các nước có tốc độ phát triển nhanh trên thế giới, e-learning - học Online được xem là một giải pháp hiệu quả nhất trong học tập. Bạn có thể học bất cứ lúc nào bạn muốn và bạn có thể làm chủ không gian, thời gian học của mình.

Nội dung các chương trình học tại Matmatainang.vn đảm bảo chất lượng, bắt kịp với xu hướng hiện đại. Hơn hết, khi học Online tại Matmatainang.vn bạn sẽ được học cùng giảng viên, chuyên gia hàng đầu trong mọi lĩnh vực tại Việt Nam. Bạn có thể vẫn đảm bảo công việc, sở thích, trách nhiệm gia đình nhưng vẫn có thể cùng Matmatainang.vn phấn đấu vì sự nghiệp và mục tiêu của mình.
Tác giả:
Quản Trị Hệ Thống MMTN
4
Matmatainang.vn có đáng tin không?
Xem câu trả lời...
Matmatainang.vn là một sản phẩm thuộc hệ sinh thái giáo dục trực tuyến (e-learning) Tâm Trí Lực. Học viện Tâm Trí Lực được sinh ra với sứ mệnh và ước mơ tạo nên những thế hệ tương lai tài đức vẹn toàn, có đầy đủ phẩm chất, tư duy, kỹ năng, cung cấp những phương pháp học tập, làm việc nhẹ nhàng, hiệu quả.

Trong hơn 5 năm trưởng thành và phát triển, chúng tôi tự hào là một trong số ít những Học viện hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực đào tạo và phát triển tiềm năng con người.

Để xác nhận uy tín của công ty, quý khách vui lòng xem giới thiệu về Matmatainang.vn, các thành tích đạt được cũng như Tâm Trí Lực trên các phương tiện truyền thông: http://tamtriluc.vn/tin-tuc/

Mọi thắc mắc trong quá trình học, bạn liên hệ với email hotro@matmatainang.vn hoặc số điện thoại 091 613 2070 ( 8h30-22h00 kể cả T7, CN) để được hỗ trợ ngay.
Tác giả:
Quản Trị Hệ Thống MMTN
5
Tôi có được hoàn học phí nếu thấy không hài lòng không?
Xem câu trả lời...
Nếu có bất cứ sự không hài lòng nào về hiệu quả khóa học, học viên đều có thể được hoàn học phí. Điều kiện để hoàn học phí như sau:
1. Hoàn học phí khi học viên thấy không hài lòng về khóa học.
2. Thời hạn cho việc hoàn học phí là 30 ngày kể từ ngày thanh toán khóa học
Chỉ áp dụng với học viên học theo phương pháp chuẩn (tiến độ mặc định mỗi ngày một vài bài học như hệ thống học đưa ra).

Để tiến hành phản hồi và nhận lại học phí, quý khách vui lòng gửi email đến hotro@matmatainang.vn. Trong các trường hợp trên, quý khách chỉ cần gửi email phản hồi sẽ được hoàn học phí 100% mà không cần phải giải thích lý do gì cả.
Lưu ý:
- Số tiền quý khách nhận được sẽ trừ đi phí thanh toán (nếu có) và phí chuyển khoản (nếu có).
- Qúy khách sẽ nhận lại học phí trong vòng 7 ngày kể từ lúc gửi yêu cầu hoàn học phí.
- Không áp dụng hoàn học phí với học viên học theo phương pháp cấp tốc (tất cả các bài học đều hiện ra hết một lần).
- Không áp dụng hoàn học phí đối với sách, học cụ đi kèm.
Tác giả:
Quản Trị Hệ Thống MMTN
6
Sau khi đăng ký khóa học, tôi phải thanh toán khóa học bằng cách nào?
Xem câu trả lời...
Tại Matmatainang.vn, quý khách có 3 phương thức thanh toán khóa học để chọn lựa:
- Thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM hoặc thẻ VISA MASTER
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán trực tiếp tại văn phòng Matmatainang.vn

Cách 1: Thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM
Thanh toán qua thẻ ATM có đăng ký thanh toán trực tuyến:
Để sử dụng phương thức thanh toán này, tài khoản ngân hàng của quý khách cần đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng. Matmatainang.vn hiện hỗ trợ thanh toán cho phần lớn các ngân hàng tại Việt Nam
Hệ thống sẽ dẫn về trang thanh toán của Đối tác Onepay Payment Gateway. Tại đây quý khách hãy chọn và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu để thực hiện thanh toán. Nếu thẻ hợp lệ, quý khách sẽ thanh toán thành công.

Cách 2: Thanh toán trực tuyến bằng thẻ Visa/Mastercard
Thanh toán qua thẻ Visa/Master:
Phí thanh toán tùy thuộc vào từng loại thẻ quý khách dùng và ngân hàng phát hành thẻ. Vui lòng liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để biết rõ phí thanh toán phát sinh.
Hệ thống sẽ dẫn về trang thanh toán của Đối tác Onepay Payment Gateway. Tại đây quý khách hãy chọn và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu để thực hiện thanh toán. Nếu thẻ hợp lệ, quý khách sẽ thanh toán thành công.

Cách 3: Chuyển khoản ngân hàng
Bạn có thể đến bất kỳ ngân hàng nào ở Việt Nam (hoặc sử dụng Internet Banking) để chuyển tiền theo thông tin bên dưới:
- Số tài khoản:
- Chủ tài khoản:
- Ngân hàng:
- Ghi chú khi chuyển khoản: Tại mục “Ghi chú” khi chuyển khoản, bạn ghi rõ: Số điện thoại – Họ và tên – Email đăng ký học – Khóa học đăng ký
- Ví dụ: 0909090909 – Nguyen Thi Huong Lan – nguyenthihuonglan@gmail.com Học để dẫn đầu
Tác giả:
Quản Trị Hệ Thống MMTN
7
Làm thế nào để mua khóa học tại Matmatainang.vn?
Xem câu trả lời...
Quý khách có thể mua khóa học trực tiếp tại website Matmatainang.vn thông qua 5 bước cơ bản:

Bước 1: Tìm kiếm khóa học
Qúy khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:
a. Tìm theo “Danh mục khóa học” ở đầu trang.
b. Nhấp chuột vào mục "Danh mục khóa học" ở cuối trang.

Bước 2: Thêm khóa học vào giỏ hàng
Khi đã tìm được khóa học mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để vào trang thông tin chi tiết của khóa học, sau đó:
a. Xem thông tin khóa học: intro, giá, thông tin khóa học, thông tin giảng viên, thông tin khuyến mãi (nếu có).
b. Thêm khóa học vào giỏ hàng.

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng khóa học
Nếu quý khách muốn đăng ký nhiều khóa học khác nhau trong cùng 1 đơn hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
a. Chọn nút "Tiếp tục mua" hoặc click vào logo Tâm Trí Lực để trở về trang chủ
b. Thêm khóa học vào giỏ hàng như Bước 2.
Qúy khách có thể lặp lại qúa trình này cho đến khi hoàn tất việc chọn tất cả các khóa học mà quý khách muốn đặt mua vào giỏ hàng.
Sau khi hoàn tất các bước trên quý khách có thể sử dụng Mã coupon, voucher (nếu có) và tiếp tục các bước sau để đặt hàng:
c. Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng
d. Bấm "Đăng ký học" để bắt đầu đặt hàng.

Bước 4: Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản tại matmatainang.vn
Trong trường hợp, quý khách không có tài khoản trên matmatainang.vn:
a. Sau khi chọn “đăng ký học”, hệ thống sẽ yêu cầu quý khách đăng ký để có đủ quyền thanh toán khóa học. Qúy khách có thể điền thông tin đăng ký và tạo tài khoản trên matmatainang.vn. Để thuận lợi và tiết kiệm thời gian quý khách có thể đăng nhập bằng tài khoản Facebook cá nhân và sử dụng tài khoản đó như tài khoản Matmatainang.vn.
b. Trong trường hơn, quý khách đã có tài khoản trên Matmatainang.vn:
Sau khi chọn “đăng ký học”, quý khách có thể đăng nhập ngay hoặc giữ mặc định đăng nhập khi vào trang Matmatainang.vn.

Bước 5: Chọn cách thanh toán và tiến hành thanh toán
Sau khi hoàn tất giỏ hàng và đăng nhập thành công, hệ thống sẽ chuyển đến mục thanh toán khoá học.
Tại Matmatainang.vn, quý khách có 3 phương thức thanh toán khóa học để chọn lựa:
- Thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM hoặc thẻ VISA MASTER
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán trực tiếp tại văn phòng Matmatainang.vn
Sau khi chọn phương thức thanh toán phù hợp, quý khách có thể nhập lại Mã Coupon, voucher (nếu có).
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi cho quý khách một thông báo xác nhận thanh toán thành công và quý khách có thể bắt đầu tham gia khóa học.
Tác giả:
Quản Trị Hệ Thống MMTN

KHÔNG TÌM THẤY CÂU HỎI BẠN CẦN?

ĐẶT CÂU HỎI NGAY

*
*
*
Liên hệ
Bạn chưa có khoá học nào trong giỏ hàng.